[해명]안녕하세요 즐겨찾기입니다.

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[해명]안녕하세요 즐겨찾기입니다.

허덕덕 0 01.31 01:34

https://totogun.com/bbs/board.php?bo_table=gnb_43&wr_id=45638  해당글에 대한 해명글 

 

 

안녕하세요 토토군 여러분 , 글쓴이님. 즐겨찾기 관리자입니다.

우선 해당 내용으로 심려를 끼쳐드려 죄송합니다. 

말 주변이 없어 두서없이 글쓰는점에 대해 양해부탁드립니다.

아이디 : whddhr****

닉네임 : 호날듀  성함 백**

관리자 인증을 위해 글쓴이님 개인정보는 일부 블라인드 처리 후 작성된 점 양해 부탁드립니다.

 

우선 벌금 및 피해를 입으신 부분에 대단히 죄송하게 생각하고있습니다.

사설토토를 이용하시다 보면 이런일들이 많이 일어나고있습니다. 다만 절대 즐겨찾기에서는 어떠한 먹튀 및 거짓말을 하지 않았음을 말씀드리고 싶습니다. 

 

글쓴이회원님 벌금이 300만원에 대한 부분에 대해서 기존 책정금액인 100만원에서 추가로 50만원 총150만원 지원해드렸고, 이야기가 잘 마무리 되었습니다. 

 

기존지원금 100만원에서 추가로 50만원 입금시 해당 문제에대해 더이상 이의제기하지않는 회원님 약속 확답후

 

해당 금액에서  회원님 "개인 통신료"가 빠져나가서 다시 금액을 요구하는 상황이였습니다.

 

해당부분에 대해서 저희 즐겨찾기는 도움을 드릴 수 있는 부분은 최대한 도움을 드렸으나 이렇게 감정적으로 펙트를 뺀 글을 작성하셔서 선동하는 부분은 옳지 않다고 생각이 듭니다. 

 

저희는 절대 먹튀를 한적이 없으며, 해당회원님이 지속적으로 이용하시는부분에 대해서도 먹튀를 단 한번도 한적이 없습니다. 

 

 

기존 고객센터와 약속했던 부분을 지원하고도 이런식으로 이미지가 실추되는 부분에 대해서 상당히 마음이 아픕니다. 

 

이렇게 인사드리게 되어서 대단히 죄송합니다. 앞으로 더 고객님들 한분 한분 신경 쓰는 즐겨찾기가 되겠습니다.

 

 [해명]안녕하세요 즐겨찾기입니다.

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