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등록된계좌가 사용할수없어서 계좌변경후 환전할려고하는데

계좌변경이안된다고합니다 한마디로 사이트에 돈을썩혀둬야되는데

사전에 계좌변경에대한 공지나 예기가 적혀져있지도않는데 문의하니깐

저렇게 예기하네요 

원래 이런방식이 맞는건가요​